住客点评>>
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好评不错，还有赠送早餐卷。
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好评，从大堂到房间，灯光都偏暗，床单被套还算较新，我住的这间，烧水壶是坏，洗脸下水封是坏...
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好评房间卫生太差了,对方的服务态度也不是很好。
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好评该酒店属于去一次不会去第二次的地方，阴森，设施旧，不齐全，厕所只有牙刷无其他任何生...
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好评房间大而且干净。周围交通方便。在学校附近。同学聚会选择的。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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桂林嘉利大酒店交通指南
酒店地处桂林市环城北二路，与桂林市公交集团五分公司隔路相望，背靠屏风山、桂林理工大学，位置优越，交通、购物均非常便利。
【前往酒店】：
- 距离桂林两江机场44.4公里，乘坐出租车约45分钟；
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【酒店周边信息】：
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